Liebe Kolleginnen und Kollegen in den Reisebüros,
bitte beachten Sie die folgenden Änderungen im Buchungsprozess:
Da wir auf eine neuere Systemversion umstellen, haben wir die Reiseart "2021" für alle unsere Silvester- und 2021-Reisetermine eingeführt.
Jeder Silvester- und 2021-Reisetermin kann nur mit der Reiseart „2021“ gebucht werden. Die 2020-Reisetermine befinden sich noch im alten System, so dass Sie keine Reiseart benötigen, um sie zu buchen.
Stellen Sie sich die Reiseart wie einen Schalter vor:
- Ohne Reiseart --> können Reisetermine mit Rückkehr in 2020 gebucht werden.
- Mit Reiseart „2021“ --> können Silvester und Reisetermine in 2021 gebucht werden.
- Die Hin- und Rückreise-Termine sind auch bei der Buchung wichtig. Das Suchergebnis ist dann genauer.
Hinweis: Diese Funktion dient als Brücke zwischen unseren alten und unseren neuen Systemen und wird Anfang 2021 deaktiviert.
BUCHUNGSSYSTEM: AMADEUS TOMA
Für Amadeus TOMA folgen Sie diesem Beispiel.
- Um einen Silvester- oder 2021 Reisetermin zu buchen, geben Sie die Reiseart "2021" und die Reisetermine ein.
- Für 2020-Reisetermine lassen Sie das „Reiseart“ Feld leer.
BUCHUNGSSYSTEM: TURISTA IP
Um mit turistaIP zu buchen, müssen Sie beim Login entscheiden, ob Sie in dieser Sitzung mit oder ohne Reiseart buchen möchten.
- Um einen Silvester- oder 2021 Reisetermin zu buchen, geben Sie die Reiseart "2021" ein.
- Für 2020-Reisetermine lassen Sie das „Reiseart“ Feld leer.
BUCHUNGSYSTEM: MYJACK
Bei Buchungen über myJACK (BEWOTEC), finden Sie die Reiseart auch direkt in der Buchungsmaske.
- Um einen Silvester- oder 2021-Reisetermin zu buchen, geben Sie die Reiseart "2021" und die Reisetermine ein.
- Für 2020-Reisetermine lassen Sie das „Reiseart“ Feld leer.
